Software de Transmissões ao Vivo

A prévia da Easy4Live confirma que o sinal RTMP chegou ao painel, mas isso não significa necessariamente que a transmissão já esteja pública no destino.

1. Confirme que a conta do Instagram e a sessão corretas estão selecionadas.
2. Verifique se a sessão está pronta e use o controle atual da Easy4Live para iniciar a live.
3. Aguarde a atualização do estado do destino e analise qualquer erro exibido.
4. Confira o resultado público usando outra conta ou outro dispositivo.

Se a live continuar indisponível, revise a elegibilidade da conta, o estado da conexão e os controles da sessão. Não use apenas a tela inicial da conta transmissora como teste de visualização.

1. Entre na Easy4Live e abra o Live RTMP.
2. Selecione a conta ou sessão desejada.
3. Abra a área de conexão e copie a URL do servidor RTMP e a chave de transmissão para os campos correspondentes do servidor personalizado no encoder.
4. Comece a enviar o sinal e confirme a prévia antes de tornar a sessão pública.

Trate a chave de transmissão como uma senha. Não a mostre em capturas de tela, gravações ou documentos compartilhados. Substitua-a se ela for exposta ou deixar de ser aceita.

A página atual de preços da Easy4Live anuncia sessões ao vivo de até 240 minutos para os fluxos indicados. A duração efetiva ainda pode depender do plano ativo, da conta selecionada, da elegibilidade do destino e do funcionamento atual da plataforma. Um selo de verificação não deve ser considerado requisito para uma duração específica.

Antes de um evento longo, confirme a duração mostrada no painel, revise a configuração de encerramento automático, teste a estabilidade do encoder e da rede e mantenha uma gravação local quando for apropriado. Se o evento puder ultrapassar o limite exibido, divida-o em sessões ou consulte o suporte antes da produção.

Sim. O número de contas conectadas e de lives simultâneas depende do plano ativo da Easy4Live. Os limites atuais aparecem na tabela de preços e na sua conta.

1. Conecte e identifique claramente cada conta compatível.
2. Abra o Live RTMP e selecione os destinos desejados.
3. Envie o sinal RTMP testado para a Easy4Live e confirme a prévia.
4. Verifique o estado de cada conta antes de iniciar as sessões públicas.

Use saídas separadas no encoder somente quando a produção realmente exigir. Várias saídas locais aumentam o consumo de upload e processamento.

Sim, quando a opção de cartão de crédito estiver disponível no checkout para o plano e o país selecionados. Bandeiras, países, moedas e regras de aprovação são definidos pelo provedor de pagamentos e pelo emissor do cartão e podem mudar.

Selecione o plano e a moeda e confira o preço final, o tipo de renovação e os possíveis impostos antes de autorizar o pagamento. Não use uma lista antiga e estática de países como referência. Se a opção de cartão não aparecer ou um cartão válido for recusado, fale com o emissor ou use a página oficial de contato da Easy4Live.

A página atual de preços oferece planos mensais e anuais e também apresenta uma opção limitada de um dia. O tipo de renovação, o preço e os limites incluídos são mostrados no checkout da oferta selecionada.

Antes de pagar, confirme se a compra é recorrente ou válida por um período limitado, além da moeda, data de renovação, quantidade de contas conectadas, número de lives simultâneas e espaço de armazenamento. Gerencie a cobrança pela sua conta atual da Easy4Live e entre em contato com o suporte se as opções de cancelamento ou renovação não estiverem visíveis.

Não ignore um alerta de novo local ou login desconhecido. Uma conexão de serviço compatível pode usar uma infraestrutura localizada em outra região, mas todo alerta de segurança ainda deve ser verificado.

1. Confirme se o horário corresponde a uma ação iniciada por você na Easy4Live.
2. Revise as sessões ativas nas configurações de segurança da Meta.
3. Recuse e encerre qualquer sessão que você não reconheça.
4. Altere a senha e ative a autenticação de dois fatores se a atividade não tiver sido sua.

As orientações de segurança da Meta recomendam verificar onde a conta está conectada. Nunca aprove um alerta apenas porque ele apareceu durante a configuração de um serviço externo.

Para obter maior compatibilidade, use um arquivo MP4 com vídeo H.264 e uma faixa de áudio AAC válida. Se outro formato for recusado pela tela de upload atual, converta ou exporte o arquivo usando esse perfil.

Antes do envio, confira também o tamanho máximo permitido e o armazenamento disponível no seu plano. Resolução, orientação, FPS e bitrate devem corresponder ao tipo de publicação ou transmissão desejado, e não a uma configuração fixa antiga. Sempre reproduza o arquivo exportado localmente antes de importá-lo.

Sim. O painel de controle da Easy4Live funciona pela web e pode ser usado no macOS, Windows ou Linux com um navegador atual e compatível. JavaScript, cookies e os recursos de rede necessários ao painel devem estar habilitados.

O encoder é um aplicativo separado. Portanto, confirme se o OBS Studio, vMix, Wirecast ou outro encoder escolhido oferece suporte ao seu sistema operacional e hardware. Teste o acesso à conta, a prévia, o áudio e a transmissão RTMP no computador que será usado no evento.

Primeiro identifique se o problema está na rede ou no encoder. No OBS, o aumento de quadros perdidos geralmente indica uma conexão instável com o servidor de transmissão. Atrasos de renderização ou codificação apontam para a carga do computador, da cena ou do encoder.

• Prefira uma conexão Ethernet e pause uploads, backups e downloads grandes.
• Mantenha a capacidade de upload com margem acima da soma dos bitrates de vídeo e áudio.
• Reduza o bitrate quando a conexão não conseguir mantê-lo.
• Reduza a resolução de saída, o FPS ou a complexidade da cena quando houver sobrecarga.
• Confira a URL RTMP, a chave e as instruções atuais da Easy4Live.

Lembre-se: 1.500 kbps equivalem a 1,5 Mbps, e não a 1,5 MB/s. O portal oficial de ajuda do OBS explica a relação entre quadros perdidos e estabilidade da conexão.

Não existe um único perfil de qualidade adequado para todas as contas, computadores e conexões. Comece pelos requisitos atuais mostrados nas instruções da Easy4Live e pelo destino selecionado. Para uma produção vertical, um perfil prático de teste usa vídeo H.264, áudio AAC, 30 FPS e uma saída 9:16 que o computador consiga codificar de forma estável.

Use o Assistente de Configuração Automática e o fluxo de testes do OBS como ponto de partida. Confira a prévia e as estatísticas do encoder. Blocos na imagem podem indicar bitrate insuficiente; quadros perdidos geralmente apontam para a rede; atraso de renderização ou codificação indica carga no computador. Altere uma configuração por vez e teste novamente.

1. Instale uma versão oficial e atual do OBS Studio.
2. Em Configurações → Transmissão, selecione um servidor personalizado quando necessário.
3. Copie a URL RTMP e a chave atuais exatamente como aparecem, sem espaços extras.
4. Confirme que a sessão da Easy4Live está ativa e aguardando o sinal.
5. Faça um teste sem uma VPN desnecessária e verifique se o firewall ou o software de segurança está bloqueando a conexão.
6. Use uma nova chave se a anterior foi exposta, invalidada ou substituída.

Não publique a chave em capturas de tela ou mensagens de suporte. A visão geral oficial do OBS explica os campos de servidor personalizado e chave de transmissão.